Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine Bestellung bei day one wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Nutze dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Versandlabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, die Maße mit einem deiner Lieblingsstücke zu vergleichen.
Sind die Produkte von day one nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen, um faire Bedingungen und hochwertige Materialien zu gewährleisten.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link per E-Mail zu.